Возврат и обмен
Пожалуйста, прочтите правила возврата и обмена изделий нашей студии. Еще лучше сделать это перед покупкой, так мы точно лучше поймем друг друга.
Винтажные изделия и сделанные кастомы на заказ не подлежат возврату и обмену.
Подробней прочитать том, как работает студия и каких правил придерживается, можно по ссылке.
Подробней прочитать том, как работает студия и каких правил придерживается, можно по ссылке.
Если вы хотите вернуть вещь из новой коллекции, пожалуйста, напишите нам сообщение в Теlegram на имя @timstasya или на почту timoshenko.studio@gmail.com и мы предоставим вам всю дальнейшую информацию по возврату.
Изделия из новой коллекции можно обменять или вернуть в течение 14 дней после их получения.
Возвращаемая продукция обязана содержать все бирки, лэйблы и ценники, которые присутствовали на ней при покупке.
Клиент сам выбирает способ возврата продукции и службу доставки для возврата. Можно вернуть изделие лично или отправить почтой или любым другим сервисом, главное, уведомить об этом студию и прислать трек-номер для отслеживания возврата. Клиент берет расходы по возврату изделия на себя.
В случае, если вы нашли производственный дефект на новом изделии, пожалуйста, пришлите детализированное письмо на почту timoshenko.studio@gmail.com. Мы обязательно рассмотрим каждый случай и дадим объективный ответ.
Мы будем рады обменять изделие из новой коллекции на другое по той же цене или с доплатой. Дополнительные расходы на отправку изделий клиент берет на себя.
Просим обратить внимание, что мы не принимаем возврат и не осуществляем обмен изделий, купленных со скидкой во время распродажи.
Изделия из новой коллекции можно обменять или вернуть в течение 14 дней после их получения.
Возвращаемая продукция обязана содержать все бирки, лэйблы и ценники, которые присутствовали на ней при покупке.
Клиент сам выбирает способ возврата продукции и службу доставки для возврата. Можно вернуть изделие лично или отправить почтой или любым другим сервисом, главное, уведомить об этом студию и прислать трек-номер для отслеживания возврата. Клиент берет расходы по возврату изделия на себя.
В случае, если вы нашли производственный дефект на новом изделии, пожалуйста, пришлите детализированное письмо на почту timoshenko.studio@gmail.com. Мы обязательно рассмотрим каждый случай и дадим объективный ответ.
Мы будем рады обменять изделие из новой коллекции на другое по той же цене или с доплатой. Дополнительные расходы на отправку изделий клиент берет на себя.
Просим обратить внимание, что мы не принимаем возврат и не осуществляем обмен изделий, купленных со скидкой во время распродажи.
Мы не принимаем возврат и не осуществляем обмен изделий, купленных со скидкой во время распродажи.
Подробней прочитать том, как работает студия и каких правил придерживается, можно по ссылке.
Подробней прочитать том, как работает студия и каких правил придерживается, можно по ссылке.